高墙之内，如何化干戈为玉帛，变消极因素为积极因素？龙岩监狱将新时代“枫桥经验”融入罪犯改造工作，构建起“四级联动”矛盾纠纷化解机制，既激发罪犯改造内生动力，更为维护监管安全和社会稳定筑起坚实防线，成为监狱深化“大改造”的生动注脚。

矛盾排查“全方位”

“你躺上铺时别老把脚伸出来，挡着我看电视了”“你每天早上洗漱磨磨蹭蹭，还影响我呢”罪犯李某与吴某针尖对麦芒，常因琐事摩擦。包号民警在“进号房听诉求”时，敏锐察觉苗头，立即启动“背对背”调解机制，分别对两人进行心理疏导和沟通指导，最终，李某认识到自己表达方式的过激，吴某也为自己伤人的话语道歉，两人握手言和。                

 这样及时的干预，得益于龙岩监狱建立的“分监区每日摸排、监区每周接访、监狱每季度大接访”三级排查体系，以及专项开展的“深化源头治理”活动，通过细化8个重点22项具体举措，做到“一矛盾一记录、一纠纷一跟踪”，实现对罪犯思想动态和矛盾隐患的精准把握。

矛盾调处“多维度” 

为突破“内部单一”调解的局限，监狱建立“分监区及时调、监区专业调、监狱攻坚调、社会联合调” 四级调解机制，组建“润心矛盾调解工作室”，由心理咨询师、高级警长、调解能手坐镇，还邀请龙岩市调解协会、法院、检察院等单位专业人员加入调解专家库，让每一次调解都有法律撑腰、有专业护航，实现复杂矛盾“联动调”。 

因交通肇事入狱的王某，在愧疚于致人死亡且无力履行赔偿、受害者家属怨恨难平持续信访、妻子提出离婚的多重压力下，改造一度陷入“冰点”。为促进罪犯悔过与受害方和解‌，“润心矛盾调解工作室”启动了“法律+心理+社会救助”多元化解机制：鼓励王某通过积攒劳动所得履行赔偿，书写寄送忏悔书等方式表达悔过之意，争取受害方谅解；邀请公益律师介入，为受害方阐释法理，促成签订王某以刑释后收入进行分期赔偿的协议；上门家访王某妻子，帮助其申请低保，引导其参加亲情帮教活动，打消离婚念头，重建家庭纽带。这样的“联动调”，不仅帮助受害者获得经济补偿和心理慰藉，也挽救了王某濒临破碎的家庭，让王某重拾改造信心。 

罪犯陈某因对减刑结果不满而持续申诉，认为自己被民警“针对”，警囚矛盾尖锐。工作室协调检察官向陈某权威解读减刑规定，使其认清履行财产性判项、确有悔改表现的认定标准及对减刑的影响；安排熟悉陈某行为性格、社交与家庭情况的退休老民警开展教育引导。最终，陈某彻底醒悟，并表示会放下执念，安心改造。 

矛盾化解“全闭环”

为巩固纠纷化解成效，监狱建立“一人一档+跟踪回访”机制，结合每季度监狱长接待日开展“回头看”，通过个别谈话、讲评教育、亲情帮教、法律援助等方式，持续夯实调解成果。

在10月份的监狱长接待日中，罪犯盛某向监狱领导连声感谢，讲述其减刑已顺利呈报。原来，盛某因财产性判项无法缴交至原审法院，减刑一度受阻，在6月份监狱长接待日时提出了诉求。监狱了解到类似情况还有近十起，于是迅速组织业务部门前往相关法院沟通协调。经多次磋商，双方于7月共同签订“执监联动”协议，建立起更为便捷、高效的执行通道，从机制上破解了罪犯财产性判项履行难的问题。 

从囚囚矛盾到囚社纠纷，从个体心结到家庭危机，龙岩监狱通过构建矛盾纠纷多元化解的“全闭环”管理体系，实现了“化解一件、巩固一件、教育一片”的综合治理效果。

（供稿：黄祖强、林泽鸿）