近年来，武夷山监狱充分挖掘武夷茶文化这一优势特色资源，打造“茶和狱园”教育改造品牌，把茶的“正、清、和、雅”等特质，有机融入罪犯教育改造中，以“狱内枫桥·大红袍茶话坊”为平台，完善配套教育体系，助推罪犯矛盾化解工作成效提升，持续探索实践“枫桥经验”的监狱模式。

以茶为媒搭平台

武夷山监狱共设立11个“狱内枫桥·大红袍茶话坊”，配发专用茶具、茶席等，作为罪犯矛盾调解化解的特殊场所。民警组织罪犯在茶话坊开展个谈教育，谈话前先泡上一杯热茶，让问题罪犯在氤氲茶香之中放松身心、卸下防备，敞开心扉、畅所欲言，以更加积极、端正的改造态度纳谏自省。

针对存在潜在争端情绪的罪犯，在茶话坊，民警以循循善诱的教导，伴随沁人心脾的茶香，引导罪犯舒缓焦躁情绪，平心静气、真诚对话，在以茶论理的过程中逐渐释怀，消除矛盾，握手言和，达到“一饮泯恩仇”的效果。通过用好茶话坊，建立“茶”与“理”的纽带，进一步强化罪犯明理重理、遵规服管的思想认识和行为准则，有效维护狱内秩序。

齐抓共管聚合力

监狱建立分监区、监区、监狱三级罪犯矛盾纠纷调解网络，通过落实民警主导、犯群辅助，用好“主动搜集犯情信息，主动宣传监狱改造政策，主动开展心理互助疏导化解矛盾，值班民警靠前指挥”的“三主动一靠前”做法，确保矛盾纠纷化解分级分层落实。

化解矛盾工作中，民警依托“狱内枫桥·大红袍茶话坊”，居中调解，找准矛盾产生的根本原因，对涉及罪犯切身利益的矛盾和问题，做到调防结合、应调尽调，实现超前防范、消除隐患。各分监区结合实际成立罪犯“结对帮扶、矛盾调解”小组，以各监舍号长为组长、包夹组长为组员，吸取积极改造、遵规守纪、调解能力强的罪犯加入其中，设置罪犯矛盾调解员，动员与当事罪犯谈得来的辅助犯、同改、老乡一起来做劝解工作，让罪犯之间互相倾听，确保矛盾纠纷有地方“找说法”，有人“愿意听”，让当事罪犯更容易产生共情、共鸣，进而排解不良情绪，认清自身错误，努力把矛盾化小、化无，把纠纷化解在“源头”，处置在“苗头”。

多措并举提质效

为充分发挥“狱内枫桥·大红袍茶话坊”的集体智慧，监狱定期组织召开“大红袍”个别教育工作经验交流会，邀请基层一线教育工作业务骨干进行交流座谈，围绕如何更好发挥茶话坊作用，如何有效落实顽危犯、重点犯，管、控、教、转措施等话题，进行深入探讨，拓宽个别教育工作新思路。根据改造实际，监区定期召开矛盾纠纷排查化解工作专题会，组织民警学习《应用“枫桥经验”深化“罪犯矛盾化解”实施办法》等内容，分析改造案例，提升民警业务能力水平。

分监区定期召开罪犯矛盾调解员、积委会成员代表会议，选取罪犯代表进行表态发言，进一步发挥“罪犯矛盾化解自治小组”在罪犯矛盾化解中的积极作用。

总结归纳“狱内枫桥·大红袍茶话坊”工作的“七个要”：要精准摸排，知己知彼；要围绕矛盾，突出重点；要坚持原则，守住底线；要耐心细心，冷静处理；要关心关爱，解决难题；要公平公正，树立形象；要落实跟踪，强化巩固，全力提升个别教育工作质效。

下一步，武夷山监狱将继续以“狱内枫桥·大红袍茶话坊”为载体，进一步完善罪犯矛盾纠纷排查化解机制，积极邀请社会力量加入，全力做好顽危犯、重点犯集中挂牌攻坚转化，努力打造武夷山监狱教育改造工作新引擎，开创监狱工作新篇章。

（教育改造科、陈平）