近日
两面镌刻着
“服务热情周到 办事快捷高效”
“警风正业务精 高墙铸就警魂
执法严服务好 人民忠诚卫士”
的鲜红锦旗
从辽宁省葫芦岛市送至武夷山监狱
一名神色激动的东北汉子
紧紧握住民警的手,再三致谢
这温暖的一幕
藏着怎样的一段故事?

“警官,求你们帮帮我,
这20万是我的辛苦钱!”
不久前
田先生神色焦灼地来到
武夷山监狱便民服务中心
话音带着颤抖与急切
经了解
田先生在处理生意往来款时
因操作失误
不慎将20万元转入他人账户
多方查询后发现
收款账户户主是武夷山监狱罪犯王某
该账户因涉案已被人民法院依法冻结
银行无法直接办理退款
查询得知账户户主的服刑信息后
他抱着最后一线希望
专程来到武夷山监狱寻求帮助
希望能协助联系王某
办理相关退款证明材料
“群众利益无小事,无论事情多难
我们都要尽力帮群众解决。”
得知情况后
监狱便民服务中心第一时间
核查王某的信息
并立即与所属监区取得联系
为尽快解决问题
管教民警对田先生提供的
相关材料进行核查
并详细向其解读了
政策规定和办理流程
与此同时,在监内谈话室
民警向王某明确指出
配合办理退款是其应尽的法定义务
引导他深刻认识
自身行为与社会责任的关联
在民警情理兼顾的耐心教导下
王某表示愿意积极配合退款工作
并签署了授权委托协议

在监狱民警
全程跟踪、无缝对接下
一套完整规范的关键证明材料
很快办理完毕并交付给田先生
凭借这些材料
田先生成功办理了账户解冻及退款手续
20万元钱款悉数追回
“真的太感谢你们了!
要是没有你们尽心尽力地帮助,
我真不知道该怎么办才好,
你们真是人民的好警察!”
握着民警的手
他激动的话语里满是真诚
“穿上这身警服,
为人民服务就是我们的天职,
您的认可和满意,
就是对我们工作最好的奖励。”
(梁骁 翁晟)
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