厦门翔弘实业有限公司市场调查函

我司近期需采购 数据标注教学服务 项目（最高限价 30万元），现向贵单位发函市场调查。请在2025年12月27日17点前，将本市场调查函、营业执照及法人代表身份证等相关必要资质证明复印件（均需加盖公章），密封后报送至厦门翔弘实业有限公司。

联系人：    阮鑫     联系电话：   18060930530          

联系地址：        厦门市翔安区内厝镇官路北路1号     

市场调查回函

厦门翔弘实业有限公司:

根据厦门翔弘实业有限公司市场调查函，我方报价如下:

报价单位:(签章)                   联系人:

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一、项目概述

本次教学服务采购项目旨在通过引入合规的数字经济生产活动，推动公司培训模式转型升级。项目致力于突破传统手工劳动局限，构建“企业提质、员工提升、社会增益、回归畅通”的全链条体系。通过打造低风险、技术适配的新型劳动场景，依托标准化标注流程及行业知识培训，重点培养员工的规则意识、责任观念及基础逻辑判断能力，从而提升认知水平与职业素养；同时，通过物理隔离、数据脱敏及全链路监管机制，确保培训全过程安全可控，杜绝信息泄露风险，实现监管安全、改造效能与社会效益的协同发展。

二、功能目标

本项目旨在实现社会价值创造与员工社会融入的有机统一。一方面，通过组织经培训合格的员工承接人工智能企业（如医疗影像、自动驾驶等领域）的数据标注需求，为数字经济产业链提供高质量、低成本的基础数据支撑，创新构建“社会需求—企业生产—价值反哺”的协作闭环，以产业收益反哺采购人的管理运营与员工技能的持续提升。另一方面，员工通过参与真实产业项目，积累可验证的实操技能与标准化职业履历；配合教育改造部门的就业指导与社会企业对接机制，将有效助力员工向数据质检、内容审核等关联岗位过渡，显著缩短社会回归适应期。此举不仅增强了员工的自我认同感与社会归属感，更从源头上降低了社会治理成本，实现了经济效益与社会效益的双赢。

三、技术要求

（一）培训服务要求

供应商须围绕“软件操作”与“生产管理”两大核心维度，提供系统化、分阶段的培训服务，具体要求如下：

1、培训内容体系

培训内容应涵盖基础操作、规则适配及管理功能三大模块，并确保覆盖所有类型的标注作业项目。

（1）基础操作培训

软件环境：登录认证、任务领取与提交流程。

工具使用：熟练掌握各类标注工具（如画笔、分类标签等）的操作。

质量反馈：能够查看并理解质检反馈结果。

（2）规则适配培训

任务配置：结合采购人实际标注任务类型（如文本分类、3D点云标注等），培训任务规则的配置方法（含标注字段定义、合格标准设定）。

异常处理：规范化的异常数据识别与处理流程。

（3）管理功能培训（针对管理人员）

任务分配：基于技能分组的任务分配策略。

进度监控：利用实时看板进行进度监控。

质检工具：掌握抽样检查、批量驳回等质检工具的使用。

数据规范：数据导出及归档的规范标准。

（4）供应商须承诺为不同类型的标注作业项目提供针对性培训，且每个培训时长不少于 10 个课时（标准：每课时 30 分钟）（需提供承诺函，格式自拟）。

2、培训形式与实施周期

供应商应采用灵活高效的培训形式，并严格遵守实施周期。

（1）培训形式

采用“线上+线下”相结合的模式，优先采用线下驻场培训。

线下培训须实现全员覆盖，包括采购人管理人员、标注组长及全体标注人员，并按批次有序组织。

（2）实施周期

服务期限：自合同签订之日起1年。

首轮培训：平台交付后20个工作日内完成。

阶段培训：后续需分批次、分阶段开展培训，具体划分为基础培训、进阶培训、项目实战三个阶段，具体执行计划需严格遵照采购人的实际要求。

3、培训考核标准

（1）培训服务需包含考核机制，以确保培训效果落地：

考核对象：重点针对关键岗位人员（包括但不限于标注组长、质检员）。

考核目标： 培训结束后进行实操考核，确保 90% 以上的参训人员能够独立、熟练地完成系统功能操作。

费用包含：上述所有培训服务（含驻场、材料、考核等）所需费用均须包含在供应商的响应报价中。

（二）培训软件技术指标

1、技术要求

1.1、基础架构​

采用B/S架构，但是要求使用应用客户端进行封装，允许在系统卸载所有浏览器软件的情况下，仍然能正常的访问实训平台。便于安全管理。前端需适配采购人终端设备（如国产化电脑、一体机），支持标注数据实时保存模式，确保网络受限环境下的标注任务连续性。

1.2、安全合规要求​

满足《网络安全等级保护基本要求》（等保2.0），重点落实“安全物理环境”“安全通信网络”“安全区域边界”要求。

（1）支持部署在采购人指定的独立机房。

（2）支持在采购人指定的专用网络进行部署，数据传输采用国产加密算法（如SM4）实现数据传输加密，划分VLAN隔离标注系统与其他网络。

（3）支持国产化改造，对标注数据进行加密存储，敏感数据（如涉及犯罪记录的标注内容）需单独隔离。

（4）集成采购人安全管理平台，支持标注全流程操作审计，异常操作（如单任务出错时间过长、标注时间空包提交、质检时间太短）需触发实时告警。标注人员仅能访问分配任务对应的数据，操作日志需留存6个月以上。

2、功能参数

2.1系统管理

（1）支持多车间管理模式；满足分车间组织架构及学员管理；支持车间管理员模式自行管理分车间组织架构、人员与权限分配。

（2）支持涉及系统角色定义以及相关业务系统功能模块与权限的控制管理；支持对工作人员、学员的可访问权限分配；

（3）支持系统用户管理设置，包括：工号、姓名、照片、归属车间设置；支持用户姓名国密存储；支持通过角管理进行相应用户权限的设置；

（4）支持对用户可访问车间数据进行授权；对用户可访问功能模块或相关工作站进行授权；

（5）支持非对称加密，支持国密安全校验；支持学员与管理人员进行系统登录；学员自动跳转到考核平台（课程、考试、考核），管理人员跳转到管理平台。

2.2学员管理

（1）支持按车间、性别、年龄、历史学习过的课程、以及考核成绩的通过情况进行筛选；支持学员信息列表展示，包括：学员编号、姓名、年龄、性别、证件号码（非必填)、历史学习记录、历史考核成绩等；支持学员自定义属性新增，支持自定义属性为动态搜索字段设置；支持跳转查看学员详情；支持跳转查看学员培训记录；支持跳转查看学员考核记录；

（2）支持按车间、性别、年龄、历史学习过的课程、以及考核成绩的通过情况进行筛选，导出为excel表格；

（3）支持按指定格式，批量导入新增学员信息；支持对已经存在的学员信息进行自动更新；

（4）支持单学员详细信息新增，包括：学员编号、姓名、性别、年龄、证件号码（非必填)等，支持自定义属性设定；支持学员照片信息录入，满足学习过程中对人员的在场情况的智能识别；

（5）支持对学员信息的编辑与删除；支持学员状态的变更：培训中、已结业、拒绝培训、其他等；支持自定义状态设定；

（6）支持以选项卡的方式汇总查看包括：学员个人信息、培训记录、考核记录等详细信息；

（7）支持单学员培训记录查看，支持打印与word格式导出；

（8）支持对学员授权相关工作人员的可见范围设置、以及可见时间设定，方便相关工作人员临时性接管相关学员的工作。

3.1标注课程管理

（1）支持按不同的标注作业类型，进行标注课程分类的名称维护，包括课程分类的新增、编辑、删除、禁用、启用操作设置；支持按分类对车间进行分配，用于控制不同学习课程满足不同的人群可见范围的管理；

（2）支持按分类名称、车间筛选相关分类；支持分类按列表显示，包括：分类编码、分钟名称、启用状态、课件数量、已分配车间；支持编辑、删除操作跳转；

（3）支持以软文的方式进行课程新增、发布、编辑、删除等操作，包括：课程名称、学习次数、关联考试、课程意义、课程附件等信息设置；支持课程状态管理；支持对学习对象按车间进行设置（支持全部车间）；支持附件上传（含视频、图片、文本文件等；支持超大附件上传）；支持课程封面管理（含视频自动截图、视频时长捕获）；

（4）支持课程列表按课程名称、发布人、学习时间、学习人员进行查询；支持查看课程总学习人员、未学习、已学习人员详情查看；跳转查看课程详情；支持关联考试设置；支持跳转至目标课程学习成果；

（5）支持对到场学习人员，自动进行签到统计，对未到场学习人员进行登记；

（6）支持单课程签到情况统计；支持参训全部人员总数汇总；已经完成学习人数与未完成学习人数汇总；查看未学习、已学习、全部参训人员完成人员的明细；

（7）支持在一体机、电脑等终端工作站进行课程投放；支持投放的目标终端工作站选择，支持定时定点进行课程自动播放；

（8）支持课程中的内容文本，自动转语音播放；支持视频、PPT自动播放；

（9）支持按单课程汇总学员签到明细、完成情况、关联考核或考试成绩结果管理；

（10）支持关联考试管理系统中的试卷，当学员完成学习后，自动发放试卷；

（11）支持按指定的格式文件进行上传；

4.1标注考试管理

（1）支持根据不同的标注业务类型，汇总不同的题库分类，方便对不同的试卷进行分类管理；

（2）支持题库分类的新增、编辑、删除管理；支持分类启用禁用；

（3）支持按题库列表的方式显示全部问题，将相关试题根据不同的题型（单选、多选、是非题、简答题）批量导入到系统中；支持按职业进行分类；支持按适配的年龄、性别、车间进行分类管理；支持题库编辑、删除、禁用操作；支持自定义标签设定；

（4）支持单选、多选、是非题、简答题的新增；支持文字、图片、视频作为答案项设置；支持得分项设置；支持试题难易程度管理；

（5）支持查看试卷列表（含搜索及学员浏览权限规则、已答未答人员情况等）；试卷发布、编辑；试卷信息编辑权限控制管理；支持跳转阅卷与查看成绩操作；支持导出考试结果；

（6）支持手动创建试卷，支持按试卷模板自动导入试卷；支持按题库、按难易程度、按题型从题库中自动创建试卷；支持试卷创建后，进行调整（包括分值、题目更换、删除等操作）；支持考试范围设置：可按车间、按参与课程人员进行设置；支持考试时长设置、支持考试开始与结束时间调转；支持是否自动阅卷设置；支持暂停、终止考试设置；支持阅卷人设置；支持考试管理员设置；支持补考次数设置；

（7）支持考试管理员手动发放试卷，支持管理员调整参与考试的人员（包括新增人员、删除人员）；

（8）支持管理人员暂停考试或终止考试操作；支持自动终止操作；

（9）自动计分算法：支持学员提交后，自动计算考试结果；

（10）支持阅卷人手动阅卷进行评分；支持对自动计分结果进行复核，并进行最后的成绩发布；支持重新阅卷，重新核算考试成绩；

（11）支持考试成绩统计查询；支持数据导出excel表格；

（12）支持图像标注、语音标注、3D点云标注和文本标注这四项业务，每项业务须提供5份以上试卷。

5.1标注实训管理

（1）支持标注项目管理，以列表的方式显示标注项目；支持图像标注、语音标注、3D点云标注和文本标注等类别的项目设定；支持针对不同的项目，设置标注框需要填的属性（支持多属性设置）；支持在相应的项目下，设置题包；支持标注任务执行界面，根据不同的标注类型，呈现不同的标注任务的执行方式：2D、3D需要同时支持图片、3D点云展示；2D支持图片展示；视频支持自动按桢拆分；并支持标注规则上传，方便标注人员快速了解标注要求；

（2）支持2D、3D标注任务题包基础库的设置；支持以JSON方式导入3D点云数据；支持题包所需的2D、3D图片上传；支持多桢管理（即多图上传方式），视频类附件上传要求自动拆桢；支持题包的自定义标注设置；

（3）支持对题包中标注的要点、难点进行解析设置；方便学员在标注后进行对照，了解自己标注错误的原因提高标注的准确度与效率；

（4）支持题包按标注项目进行列表展示，显示题包名称、标注类型；支持进行题包的编辑、删除、标签设置；

（5）支持创建标注任务；支持设置任务名称、标注的开始与结束时间、合格率设置；支持参与标注人员设置（支持按车间、按参训课程、按试卷成绩）来设定标注人员；支持题包按标注项目进行筛选；支持选定题包数量设置；

（6）支持以列表的方式查看已经派发的标注任务，显示任务编号、标注开始与结束时间、参标人数、未完成人数、已完成人数、合格率、通过人数；支持设置验收人员；支持标注任务的信息编辑、暂停或终止；支持变更标注任务内的题包内容；支持跳转考核结果，查看目标任务的考核结果情况；

（7）支持对制定相应的标注规则文档进行上传，并要求学员下载与学习标注规则文档；

（8）支持负责考核的老师在标注任务开始前，进行预培训视频上传；让学员充分了解标注的操作与针对当前任务的标注规则机制下的标注作业要如何开展；

（9）支持将考核老师的复盘视频上传；

（10）支持管理人员查看考核老师对每个学员的考核结果；支持查看每个标注题包，学员错误的原因，以及历史的处置记录；方便管理人员对学员的合格率情况进行确认；确保学员真正掌握标注作业；

6.1标注生产管理

（1）支持提供项目列表信息，支持按项目执行情况、交付日期进行项目查找；支持创建项目信息（包括项目名称、交付日期、参与人数、项目管理员设置），并支持导入项目标注规则，支持项目质检流程设置；支持项目标注项参数设置；支持汇总项目任务整体执行进度展示；

（2）支持按项目进行批次拆分，将不同任务按批次进行交付日期分期，质检流程设定；

（3）支持根据标注阶段、质检阶段进行账号权限分配；支持权限快速复制，方便快速进行项目的批次分发；

（4）支持分配到标注权限的账号，领取目标任务；并根据任务标注规则以及任务标注项设定的标注要求，进行详细任务标注，以满足任务方提供的任务要求，要求在标注过程，支持实时的任务保存，减少因人为原因导致漏保存，影响标注效率。在任务标注过程中如果出现保存异常，应及时提示标注人员系统故障，防止工作信息丢失。

（5）支持质检人员提取任务标注提交上来的任务，开展任务质检工作，并要求根据项目质检流程，完成多级的任务质检提交；支持质检人员单次质检任务，拉取多项标注任务。允许质检人员主动释放未完成的质检任务，并要求通过即时通信功能，向项目管理员进行通知。

（6）支持标注任务、质检任务的返修功能，方便标注或质检的人员快速的了解需要返修的具体项目以及任务内容。

（7）支持标注人员、质检人员查询本人工作量，并支持查看通过任务方最终质检合格的任务的进度；

7.1数据报表统计

（1）支持提供培训、考试、标注考核相关的基础报表；支持导出excel表格；

（2）支持自定义报表设置，可提供数据库查询语言编写的报表生成工具；支持管理人员自动报表创建；支持对目标报表的可见范围的授权操作；

8.1学员考核

（1）支持学员与管理人员进行系统登录；学员自动跳转到学员平台（课程、考试、考核），管理人员跳转到管理平台；

（2）支持学员登录后，系统自动根据学员的账号自动获取每个学员相关的课程、试卷、标注任务等内容；同时，支持学员查看历史的课程记录、试卷记录、标注任务记录；并了解自己的成绩与标注合格率情况；以汇总的形式显示最新的学员情况；

（3）支持以列表的形式，按未开始、学习中、已完结方式显示课程列表；列表显示：课程名称、已学习次数、首次和未次学习时间，是否完成；支持学员点开我的课程继续学习，并支持自动根据视频进度，自动计算是否完成学习（禁止学员拖拽进度条）；自动进行置顶操作，方便学员对当前学习中的课程置顶显示；支持收藏操作；

（4）支持按时间倒序的方式显式我的试卷；按未开始、待考试 、已完成 选项卡方式显示试卷列表；列表显示：试卷名称、考试时间、考试成绩、答卷时间等；支持学员点击跳转到试卷详情，查看得分情况与题目解析；

（5）支持按时间倒序显示学员的标注任务；按未标注、标注中、已通过、未通过分项显示标注任务；以列表的方式显示任务列表，包括：任务名称，任务数，已提交数，已通过数，未通过数；支持点击跳转，打开明细任务题包；支持点击题包重新进入标注任务中，进行修改；支持查看考核老师的考核结果与错误标注说明，方便学员重新修改并提交标注任务；支持查看当前任务的合格率情况；支持标注规则文档下载；支持预标注视频与复盘视频下载，支持收藏操作；

9.1质检考核

（1）支持学员与管理人员进行系统登录；学员自动跳转到学员平台（课程、考试、考核），管理人员跳转到管理平台；

（2）支持按时间倒序显示需要审核的标注任务；按未完成、已完成分项方式显示标注任务；以列表的方式显示任务列表，包括：任务名称，任务数，已提交数，已通过数，未通过数、标注规则文件下载；支持点击跳转，打开明细任务题包；支持点击题包重新进入标注任务中，进行考核；支持查看学员未通过和已通过的标注框，方便直接对未通过的标注框进行质检；

（3）支持查看标注框列表，并支持质检人员新增错误事项（支持截图上传、支持附件图片上传、支持错误事项的文字描述），然后执行驳回操作；

（4）支持质检人员针对标注规则文档进行下载，熟悉标注任务要求；

（5）支持质检人员将录制好的视频上传到任务列表中，方便学员下载；

（6）支持质检人员将录制好的复盘视频上传到任务列表中，方便学员下载；

（7）支持用户密码设置，支持查看我的收藏，支持查看我的下载；支持用户搜索；支持退出登录操作；

    （三）其他要求

1、供应商提供的针对本项目设计平台的硬件与网络部署方案，确保部署方案够适用于本项目。

2、供应商应承诺提供数据资料客观公正、不弄虚作假，且近三年内，未因数据造假或泄密受到相关政府部门的通报批评。

3、供应商应在合同签订后15个工作日内完成实训平台系统在指定服务器上进行部署，上线及实训平台整体交付。

4、供应商应提供不少于4名到达现场进行平台培训的人员（仅限男性），并且须提供其职业技能等级证书复印件。

5、供应商应提供详细的培训课程规划，确保为期1年的每次分阶段技能培训有明确的培训目标。应确保课程目标，符合标注基础、进阶提供、项目实战部分，供应商须确保1年的每次分阶段培训必须要完成实际投产标注项目作为项目实战部分的实际内容。