“感谢民警对我儿子的再造之恩。”面对犹如脱胎换骨般变化的儿子，刑释人员张某的母亲喜极而泣，她专程赶赴福州监狱，向民警送上了一面“新狱警，育真情；暖人心，助重生”的锦旗，拉着民警的手当面表达自己由衷的感谢。

　　多点帮扶，展现执法公平性 

　　张某是一名“二进宫”罪犯，恶习较多，习惯不劳而获。入监伊始，张某面对十年刑期，缺乏改造信心和动力，在劳动中消极怠工、自暴自弃、抵触管教，又担心外省人在异地服刑会被歧视，表现出强烈不安和顾虑。

　　监区民警通过与张某谈话交心，捕捉到了他的心结，为及时化解其存在的问题，提升张某的改造信心和成效，分监区民警从细查档案、细问原由、细心观察入手，开展了攻坚转化教育工作。一监区民警主动找张某谈心，消除他的敌对情绪，鼓励其敞开心扉，积极改造，并在行动上逐步引导，促其纠正恶习，养成良好习惯。

　　福州监狱一监区民警主动找其谈心，在精神上多给予关心，让其消除与民警的敌对情绪，鼓励其敞开心扉，积极改造，在行动上逐步引导，促其纠正恶习，养成良好习惯。

　　经过民警真诚谈心及亲属鼓励，张某放下思想包袱，积极参加劳动改造，不仅成为了劳动能手，还挤出时间刻苦学习文化知识。2018年，张某在监狱迎新春文艺汇演中获得三等奖，并考上了监狱与省广播电视大学联办的工商管理大专班。

　　今年春节期间，张某得知母亲身体患病时夜不能寐，监区民警立即与张某进行谈心谈话，在充分了解其家庭困难后，开辟绿色通道，特批拨打亲情视频电话，在屏幕上看到多年未见的母亲，张某再次流下痛悔的泪水。他表示，一定会踏实改造，早日回家尽孝，真真正正做人，不再给家人留下伤害和遗憾。

　　在得知张某曾从事过机电维修相关工作后，民警鼓励其发挥在维修方面的特长，积极参加劳动改造；在发现张某队列口令过硬，在分监区队列训练期间，民警让其担任队列口令员，极大增强其改造信心。

　　经过民警的一系列引导教育，张某在思想上得到彻底转变，参加了监狱组织的各项技能培训和考核，劳动技术进步很快，成绩名列前茅，凭借自己的良好改造表现，先后获得减刑三次。

　　回应关切，提升人民满意度 

　　在张某刑满释放前，分监区召开刑释人员集中教育大会，结合党的方针政策进行刑释前教育，让每位临刑释人员畅谈改造感想、交流改造心得、憧憬美好未来，鼓励他们在余下的刑期里继续努力改造，回归社会后，利用自身所长积极就业，为家庭撑起一片天，为社会贡献正能量。

　　张某主动回顾自己服刑期间的改造表现和成长感悟，对自己危害社会、危害他人、伤害家人的犯罪行为进行忏悔。张某刑释回到家后，在母亲面前流下了悔恨的泪水，他向母亲保证：今后一定会洗心革面、重新做人，用实际行动回报母亲养育之恩。张某母亲看到儿子的变化，内心异常欣慰，不顾路途遥远，坚持要将锦旗送到民警手中。

　　一面锦旗，反映的是社会群众的满意度、幸福感，折射的是监狱执法的公平性、公信力。

　　(李翔 肖旭国 张鸿文 肖华)