警苑 | 值班小记
来源:福建省监狱管理局 时间:2025-03-03 10:12

  大厅值班时,接到一个电话,来电者是一位刑满释放人员,语气中充满焦虑和恳切:“警官,您好,我是王某,以前在监狱服刑。杨泽荣警官对我特别好,一直鼓励我、开导我,现在我出来一年多了,生意也有点起色,想跟他报个平安,表达感谢,但没有他的联系方式。您能帮我联系他吗?”我记下了他的电话,随后立即联系了杨警官。杨警官听后很欣慰,说道:“这是我们应该做的,不用这么客气。这样吧,你把我们工作的电话号码给他。”

  半小时后,王某再次打来电话。这次,他希望能加我的微信,并悄悄给杨警官送一面锦旗。“没办法,杨警官不让我请他吃饭,我想了想,只能送锦旗来表达我的感激之情。”他说道,“我加您微信,您帮我看看锦旗上写什么比较合适。”

  放下电话,我的眼眶微微湿润,心中既为同事感到自豪,也为这份职业感到骄傲。尽管外界对监狱工作存在诸多误解,但至少大部分罪犯及其家属是认同我们的努力。这让我不禁感慨,监管工作无小事,即便是看似简单的值班任务,也承载着重要的责任。

  就在几天前,我还接到了一位犯属的电话。电话那头是一位焦虑的母亲:“警官,我儿子进监前做了一次手术,医生交代他一年后要复查,再过一周就是复查的日子,能不能麻烦您帮我问问,他现在怎么样?能不能带他出去复查?”我立刻联系该犯管教民警,了解到她的儿子确实在一年前做过脑部手术,目前状况相对稳定。我回复她:“阿姨,您放心,我已经把孩子情况和管教民警反馈,他们会根据规定向监狱医院申请该有的检查,我们会保障他生病救治的权利。”她听后连声道谢,声音中带着哽咽:“谢谢您,谢谢你们!有你们在,我心里踏实多了。”

  这样的电话几乎每天都会接到,犯属们或是担心罪犯在监狱里能否吃饱穿暖,或是询问会见时间、减刑条件、刑满释放日期,偶尔,还会有家长问,自己的孩子特别叛逆,打骂父母,能不能送进来管教……面对这些不同的情况,我们需要在接处来电中总结方法,弄清楚犯属的真实需求。对于合理的要求,应尽可能帮助解决,或引导他们联系相关科室处理;对于无理要求,则要依据政策明确拒绝,同时耐心解释,并做好记录。

  总之,在刑罚执行之外,多一些司法为民的情怀,多一些设身处地的换位思考,为罪犯和犯属多考虑一些,就能让他们感受到监狱不仅有法度的威严,也有温度的人情。而他们对民警工作的理解和认同,反过来也会推动监狱改造工作更好地开展,而这些正是我们工作的意义所在。

来源 | 未管所

作者 | 叶淑婧

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