为丰富民警职工精神文化生活，提升沟通协作能力，营造和谐融洽的工作氛围与人际关系，近期，训练总队工会以“共筑沟通之桥 同沐思想之光”为主题，在福州市工人文化宫职工生活美学馆组织《非暴力沟通》翻转课堂暨读书分享活动。

　　活动中，领读老师以通俗易懂的方式讲解非暴力沟通的核心要义与常见方式，并结合职场典型案例，深入解读“倾听、共情、同情、反馈”四大关键能力，讲授过程穿插问答互动，引导大家联系工作场景加以思考，强化了对非暴力沟通的理论认知，加深了理解深度。此外，活动还设置了多轮针对性实操练习：情景模拟、互动演练，让工会会员更好地运用非暴力沟通技巧，提升知识应用实效；特别设计“不得不”VS“我选择”专项练习，让大家打破被动沟通思维定式，强化主动沟通意识。活动尾声，领读老师梳理授课核心知识点，部分工会会员还结合自身感悟分享了心得体会，现场交流氛围热烈。

　　大家纷纷表示，本次读书活动内容实用、形式新颖，不仅学会了非暴力沟通的实用技巧，更深刻认识到尊重与理解在人际沟通中的重要性，今后将把所学知识运用到日常工作和生活中，以更和谐的沟通方式化解矛盾、凝聚共识。

来源 | 训练总队

作者 | 王荣祥 刘晓娟